TERMINI E CONDIZIONI GENERALI
Lacrì Shop è in vendita in esclusiva sul sito ufficiale http://www.lacrishop.com e sui canali social @lacrishop.
Gli ordini possono essere effettuati esclusivamente sul nostro sito.
Diffidate da qualsiasi altro sito, pagina, blog o profilo Social che vende Lacrì Shop. Tutti i contenuti di lacrishop.com e delle pagine social @lacrishop sono di proprietà esclusiva Lacrì Shop.
E’ vietato qualsiasi riproduzione o uso improprio delle nostre immagini. Diffidate da qualsiasi profilo/rivenditore esterno che utilizza foto di nostra produzione.
MODALITÀ DI PAGAMENTO
Lacrì Shop accetta le seguenti modalità di pagamento:
CARTA DI CREDITO/PREPAGATA – PAYPAL
Tutti i dati della carta vengono trasmessi al sistema protetto di Paypal.
Sono accettati pagamenti effettuati tramite circuiti Visa, Maestro, Mastercard e American Express.
RICARICA POSTPAY – BONIFICO
Per effettuare la ricarica POSTPAY basta recarsi in posta o in tabaccheria con i nostri dati e paghi tranquillamente in contanti. Ricordati di portare con te i tuoi documenti di riconoscimento.
Pagando con BONIFICO il pacco partirà solo alla ricezione dell’accredito, solitamente impiega 1/2 giorni lavorativi.
In entrambi i casi è necessario mandare screen/foto della ricevuta al numero WhatsApp +39 371 3342799 specificando NOME, COGNOME e NUMERO D’ORDINE.
L’ordine rimarrà in giacenza per le successive 24h, al termine delle quali, se non verrà effettuato il pagamento, l’ordine verrà eliminato.
ACQUISTA A RATE CON SCALAPAY
L’innovativo metodo di finanziamento per acquistare subito quello che vuoi e pagarlo in 3 comode rate, senza interessi.
Se compri con Scalapay ricevi il tuo ordine subito e paghi in 3 rate. Prendi atto che le rate verranno cedute a Incremento SPV S.r.l., a soggetti correlati e ai loro cessionari, e che autorizzi tale cessione.
Scalapay accetta carte di credito o di debito visa, postpay, mastercard e american express.
COME FUNZIONA?
1. Usa Scalapay per acquisti fino a 300 €.
2. Scegli Scalapay al checkout.
3. Crea un account in pochi minuti. Hai bisogno di una carta di debito o credito italiana.
4. Solo la prima rata ti verrà addebitata sulla tua carta al momento dell’acquisto.
5. Ogni mese (alla scadenza della rata) Scalapay preleverà l’importo direttamente dalla tua carta.
CONDIZIONI:
- Devi essere maggiorenne.
- Se il pagamento automatico della rata non andasse a buon fine avrai 24 ore di tempo per completare il pagamento direttamente dal tuo account Scalapay.
- Alla scadenza delle 24 ore Scalapay aggiungerà delle commissioni di ritardo fino a 6 € e ulteriori 6 € qualora la rata non venisse pagata entro 7 giorni.
- Le commissioni di ritardo non potranno superare il 10% del totale dell’ordine.
- Visita www.scalapay.com per tutte le condizioni.
In caso di reso, valgono le politiche vigenti di reso @lacrishop.
SATISPAY
SATISPAY è un app di pagamento che ti permette di scambiare denaro in modo rapido e intuitivo. Satispay è un metodo di pagamento indipendente. L’app è completamente gratuita.
INFORMAZIONI GENERALI SULLA SPEDIZIONE
Lacrì Shop spedisce in tutta Italia tramite corriere SDA al costo di 6,00€ in 24/48h solo per le isole un massimo di 72h salvo imprevisti o ritardi da parte del corriere .
La spedizione è gratuita per ordini superiori ai 50€ al cliente verrà inviata una mail contenente il numero di tracciabilità, che una volta inserito sul sito SDA in ‘Ricerca Spedizione’, fornisce tutti i dettagli dello spostamento del pacco.
Lacrì Shop elabora gli ordini dal lunedì al venerdì, tutti gli ordini effettuati entro le ore 20.00 vengono affidati al corriere il giorno seguente alla data dell’ordine, tutti gli ordini effettuati dopo tale ora andranno in lavorazione con gli ordini del giorno seguente. Gli ordini effettuati dal venerdì alla domenica saranno evasi il lunedì successivo.
Il corriere SDA effettua due tentativi di consegna. Nel caso in cui il destinatario non fosse presente anche al secondo tentativo è possibile riprogrammare la consegna senza costi aggiuntivi.
SPEDIZIONI INTERNAZIONALI
Lacrì Shop effettua spedizioni anche in Germania, Francia, Olanda, Regno Unito e Spagna con costi variabili a seconda del Paese dai 19,50€ ai 25,00€ con tempi di spedizione dai 3 ai 5 giorni lavorativi tramite SDA.
La spedizione è gratuita per ordini pari o superiori ai 200€.
PRIVACY E SICUREZZA
Lacrì Shop prende molto seriamente i dati dei propri clienti. Molte delle informazioni private inserite sul nostro sito sono visibili solo in modo parziale, inoltre i vostri dati (come indirizzo di spedizione, mail, ecc) saranno utilizzati da un team ristretto e fidato solo per finalità di consegna dell’ordine. Tutti i dati inseriti al momento del pagamento sono visibili da noi solo in modo parziale, nessuno avrà mai accesso ai dati completi (come ad esempio il numero completo di carta di credito, cvc, ecc).
Inoltre sul nostro sito è presente il certificato SSL Secure Sockets Layer, una procedura di securizzazione delle transazioni effettuate via Internet. Il nostro sito possiede i livelli di sicurezza internazionali necessari ed è classificato anche da Google come sito sicuro (httpssicuro).
ASSISTENZA CLIENTI
Per Lacrì Shop è molto importante cercare di soddisfare ogni richiesta dei clienti nel minor tempo possibile. Il nostro team è sempre attivo e cerchiamo di evadere nel minor tempo possibile ogni richiesta effettuata tramite mail, whatsapp o tramite i canali Social.
In periodi di intenso traffico e nelle festività le risposte da parte del servizio clienti potrebbero richiedere delle leggere attese.
Cercheremo comunque di rispondere nel minor tempo possibile. Per facilitare tutte le operazioni, qualora avrete richieste e domande sul vostro ordine richiediamo di specificare il numero dell’ordine nelle vostre comunicazioni.
BUONI SCONTO E PROMOZIONI
Lacrì Shop offre codici sconto o prodotti in promozione. I prodotti in promozione presenteranno già il prezzo scontato e non sarà necessario aggiungere un ulteriore codice sconto. I prodotti saranno in promozione per un periodo variabile di tempo e potrebbero essere inseriti nuovamente a prezzo pieno senza preavviso.
I codici sconto sono offerti in determinati periodi e date. Ogni codice sconto è soggetto a validità specifica e sarà utilizzabile solo nell’arco di tempo prestabilito. Se un codice promozionale è scaduto non sarà più utilizzabile.
Non è possibile applicare un codice sconto dopo che l’ordine è stato completato.
INFORMAZIONI SUI PRODOTTI
I prodotti Lacrì Shop sono nati e studiati per garantire massimo qualità con prezzi vantaggiosi.
Per ogni prodotto vengono fornite le immagini e le descrizioni contenenti i dettagli rilevanti.
Per ottenere ulteriori informazioni riguardo al prodotto e alla sua vestibilità, il cliente può contattarci al numero WhatsApp 371 3342799 o può contattarci direttamente sulla Pagina Instagram @lacrishop.
Tutti i nostri modelli vestono in modo regolare e sono studiati per garantire vestibilità comoda e regolare.
Non possiamo garantire al 100% il numero o la taglia che sarà adatto ad ogni singolo cliente. Saremo lieti di seguirti nel post vendita (ed eventualmente nelle fasi di reso) ma non possiamo eseguire rimborsi o cambi gratuiti se il modello ordinato non ti piacerà o non sarà del numero corretto.
Sul nostro sito ufficiale e su tutti i social @lacrishop potrete trovare foto dei nostri prodotti.
Sicuramente possono esserci piccole variazioni di colori possono apparire tra le foto pubblicate sul nostro sito e quelle sui social, ciò dipende dall’uso di luci professionali nello studio fotografico e dall’uso della luce naturale che varia a seconda dell’orario o luogo dove si scatta una foto.
ORDINI
In casi molto rari e remoti può capitare che il prodotto/i da te ordinato non sia disponibile per la spedizione, per un errore d’inventario. In questo caso procederemo con l’annullamento dell’ordine. In caso l’ordine sarà completamente rimborsato (costo del prodotto non disponibile più spese di spedizione).
Nel caso di un ordine che comprenda più prodotti, qualora uno solo o più saranno per errore non disponibili, l’ordine restante dei prodotti disponibili sarà comunque evaso. In questo caso, sarà rimborsato solo il costo del prodotto/i non disponibili.
Non è obbligatoria l’emissione della fattura, a meno che non sia richiesta dal cliente al momento dell’acquisto come disposto dall’art.22, comma 1, n.1 del DPR n.633/72
TERMINI E CONDIZIONI DI RECESSO
Lacrì Shop offre un servizio di reso se il prodotto da te ordinato non sarà di tuo gradimento o sarà della taglia errata.
Qualora si desideri effettuare un reso è necessario presentare la richiesta inviando al numero
WhatsApp +(39) 3713342799 indicando:
•NOME E COGNOME
•NUMERO DELL’ORDINE
•E-MAIL DI CONFERMA DELL’ORDINE
Le spese di spedizione del reso sono a carico del cliente e potrai scegliere il servizio postale/corriere che preferisci.
Non siamo in grado di offrire per il momento un servizio di reso gratuito o di ritiro a nostro carico. I resi inviati al nostro magazzino saranno visionati nel minor tempo possibile.
Effettuate le verifiche di conformità dei prodotti restituiti Lacrì Shop provvederà alla restituzione dell’importo entro e non oltre 14 giorni dalla ricezione del tuo reso.
Le modalità e le tempistiche di accredito sono relative al mezzo di pagamento che si è utilizzato per effettuare l’ordine.
Qualora tu lo desideri potrai scegliere di ricevere il rimborso tramite un coupon spendibile presso il nostro sito senza scadenza.
Tutti i prodotti resi dovranno essere perfettamente integri, mai usati e non riportare nessun segno di usura o sporco. I prodotti che saranno ricevuti in condizioni non adeguate saranno rispediti al cliente, con spese di spedizione a carico del cliente.
Non siamo responsabili di ritardi o smarrimenti nella ricezione dei resi. Se ci saranno problemi con la spedizione del tuo reso, dovrai contattare il servizio a cui ti sei rivolta per la spedizione.
Lacrì Shop non è responsabile se il reso sarà inviato ad un indirizzo errato o da noi non fornito.
In conformità all’art. 59 del Codice del Consumo, il diritto di recesso è escluso nel caso in cui tu abbia acquistato prodotti confezionati su misura/personalizzati/gioielli o che siano prodotti che fanno parte del “FUORI TUTTO” ovvero SALDI, articoli scontati dal 40% in su o beni sigillati che non si prestano a essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e sono stati aperti dopo la consegna.
Potrai effettuare un reso non oltre 14 GIORNI della ricezione del pacco.
Non siamo responsabili se il modello reso o ritirato da noi, andrà nel frattempo sold out.
CODICE DEL CONSUMO
Il diritto di recesso è irrinunciabile e non assoggettabile a penali o limitazioni. Il suo esercizio non è limitato alle ipotesi di giusta causa, poiché il consumatore può esercitare il diritto di recesso senza essere tenuto a fornire alcuna spiegazione circa i motivi e le cause per cui intende sciogliere il contratto (ai sensi dell’art. 49, Codice del Consumo). Il diritto di recesso può essere esercitato dal momento della conclusione del contratto fino a quattordici giorni dopo il ricevimento della merce (art. 52 Codice del Consumo).
I clienti sono pregati di seguire la politica di reso qui di seguito indicata:
Gli articoli possono essere restituiti per qualsiasi motivo.
Gli articoli resi non devono essere stati indossati, lavati o alterati in alcun modo.
Gli articoli devono essere restituiti con le etichette originali ed altri accessori ricevuti nel pacco.
Le calzature e gli accessori devono essere restituiti nelle loro confezioni originali, che non devono essere danneggiate e alterate.