Termini e Condizioni di Recesso

Lacrì Shop offre un servizio di reso se il prodotto da te ordinato non sarà di tuo gradimento o sarà della taglia errata.

Qualora si desideri effettuare un reso è necessario presentare la richiesta inviando al numero

WhatsApp +(39) 3713342799 indicando:

•NOME E COGNOME
•NUMERO DELL’ORDINE
•E-MAIL DI CONFERMA DELL’ORDINE

Le spese di spedizione del reso sono a carico del cliente e potrai scegliere il servizio postale/corriere che preferisci.

Non siamo in grado di offrire per il momento un servizio di reso gratuito o di ritiro a nostro carico. I resi inviati al nostro magazzino saranno visionati nel minor tempo possibile.

Effettuate le verifiche di conformità dei prodotti restituiti Lacrì Shop provvederà alla restituzione dell’importo entro e non oltre 14 giorni dalla ricezione del tuo reso.

Le modalità e le tempistiche di accredito sono relative al mezzo di pagamento che si è utilizzato per effettuare l’ordine.

Qualora tu lo desideri potrai scegliere di ricevere il rimborso tramite un coupon spendibile presso il nostro sito senza scadenza.

Tutti i prodotti resi dovranno essere perfettamente integri, mai usati e non riportare nessun segno di usura o sporco. I prodotti che saranno ricevuti in condizioni non adeguate saranno rispediti al cliente, con spese di spedizione a carico del cliente.

Non siamo responsabili di ritardi o smarrimenti nella ricezione dei resi. Se ci saranno problemi con la spedizione del tuo reso, dovrai contattare il servizio a cui ti sei rivolta per la spedizione.

Lacrì Shop non è responsabile se il reso sarà inviato ad un indirizzo errato o da noi non fornito.

In conformità all’art. 59 del Codice del Consumo, il diritto di recesso è escluso nel caso in cui tu abbia acquistato prodotti confezionati su misura/personalizzati/gioielli o che siano prodotti che fanno parte del “FUORI TUTTO”  ovvero SALDI, articoli scontati dal 40% in su o beni sigillati che non si prestano a essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e sono stati aperti dopo la consegna.

Potrai effettuare un reso non oltre 14 GIORNI della ricezione del pacco.

Non siamo responsabili se il modello reso o ritirato da noi, andrà nel frattempo sold out.

Il diritto di recesso è irrinunciabile e non assoggettabile a penali o limitazioni. Il suo esercizio non è limitato alle ipotesi di giusta causa, poiché il consumatore può esercitare il diritto di recesso senza essere tenuto a fornire alcuna spiegazione circa i motivi e le cause per cui intende sciogliere il contratto (ai sensi dell’art. 49, Codice del Consumo). Il diritto di recesso può essere esercitato dal momento della conclusione del contratto fino a quattordici giorni dopo il ricevimento della merce (art. 52 Codice del Consumo).

I clienti sono pregati di seguire la politica di reso qui di seguito indicata:

Gli articoli possono essere restituiti per qualsiasi motivo.

Gli articoli resi non devono essere stati indossati, lavati o alterati in alcun modo.

Gli articoli devono essere restituiti con le etichette originali ed altri accessori ricevuti nel pacco.

Le calzature e gli accessori devono essere restituiti nelle loro confezioni originali, che non devono essere danneggiate e alterate.